Polityka Prywatności

Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest BTP Sp. z o.o. — licencjonowany partner flotowy współpracujący z aplikacjami Uber, Bolt, Free Now oraz Uber Eats.

Zakres niniejszej polityki

Niniejsza polityka opisuje, w jaki sposób BTP Sp. z o.o. (dalej: „BTP", „my") przetwarza dane osobowe w związku z:

• prowadzeniem działalności partnera flotowego na platformach Uber, Bolt, Free Now oraz Uber Eats
• wewnętrzną integracją z interfejsami API dostawców (m.in. Uber Supplier Platform API)
• zarządzaniem relacjami z kierowcami współpracującymi z naszą flotą
• prowadzeniem strony btpartner.pl i aplikacji BTP APP
• obsługą kontrahentów, wynajmu pojazdów oraz rozliczeń
• obsługą zgłoszeń rekrutacyjnych z formularza na stronie oraz rejestracji online w aplikacji BTP APP

Podstawy prawne i cele przetwarzania

Dane przetwarzamy zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz polską Ustawą o ochronie danych osobowych.

Zakres przetwarzanych danych

Dane kierowców

• imię i nazwisko
• numer telefonu i adres e-mail
• numer prawa jazdy wraz z datą jego ważności
• identyfikatory na platformach przewozowych (Uber Driver UUID, Bolt Driver ID itp.)
• dane dotyczące zrealizowanych kursów, czasu pracy i wynagrodzenia
• dane bankowe niezbędne do rozliczeń

Dane pojazdów

• numery rejestracyjne, VIN
• marka, model, rok produkcji
• dane polis ubezpieczeniowych oraz przeglądów technicznych

Dane kandydatów na kierowców

• dane z formularza kontaktowego na stronie: imię i nazwisko, telefon, miasto, treść wiadomości (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO — działania przed zawarciem umowy)
• dane z rejestracji online w aplikacji BTP APP: adres e-mail, numer telefonu, udzielone zgody, kod polecający

Dane przetwarzane w aplikacji BTP APP

• dane konta kierowcy oraz dokumenty przekazane w procesie współpracy (wraz z ich zdjęciami)
• zgłoszenia szkód i zdjęcia pojazdów, wiadomości w czacie z biurem
• identyfikator urządzenia na potrzeby powiadomień push
• dane rozliczeniowe, punkty programu lojalnościowego i wyniki funkcji dodatkowych aplikacji

Dane kontrahentów i odwiedzających stronę

• dane kontaktowe (imię, nazwisko, e-mail, telefon, nazwa firmy, NIP)
• adres IP, dane techniczne urządzenia, pliki cookies (w tym — wyłącznie za zgodą — cookies statystyczne i marketingowe, zob. sekcja 11)

Integracja z API platform zewnętrznych

W ramach działalności flotowej korzystamy z interfejsów API udostępnianych przez platformy przewozowe — m.in. Uber Supplier Platform API. W ramach tej integracji:

• pobieramy dane kierowców i pojazdów powiązanych z naszym kontem partnera flotowego
• pobieramy dane o zrealizowanych kursach i wynagrodzeniach w celu rozliczeń z kierowcami
• przetwarzamy dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonania umów
• nie udostępniamy tych danych podmiotom trzecim poza dostawcami usług niezbędnymi do prowadzenia działalności (księgowość, IT)

Okres przechowywania danych

• Dane rozliczeniowe i księgowe — 5 lat od zakończenia roku podatkowego (obowiązek ustawowy)
• Dane kierowców i pojazdów — przez okres obowiązywania umowy oraz 3 lata po jej zakończeniu
• Zgłoszenia z formularza kontaktowego — do 12 miesięcy od zgłoszenia, jeżeli nie dojdzie do nawiązania współpracy
• Dane marketingowe i kontaktowe — do momentu wycofania zgody lub zgłoszenia sprzeciwu

Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane:

• platformom przewozowym (Uber B.V., Bolt Operations OÜ, Free Now GmbH) w ramach realizacji umów
• biurom rachunkowym i podmiotom świadczącym usługi księgowe
• dostawcom usług IT i hostingowych (m.in. hosting aplikacji i stron internetowych, usługi wysyłki e-mail i SMS) — na podstawie umów powierzenia przetwarzania
• dostawcom narzędzi monitorowania błędów i wydajności aplikacji
• dostawcom narzędzi statystycznych i marketingowych — Google (Google Analytics) i Meta (Piksel Meta) — wyłącznie jeżeli wyrazisz zgodę na odpowiednie cookies (zob. sekcja 11)
• organom publicznym na podstawie przepisów prawa

Przekazywanie danych poza EOG

W uzasadnionych przypadkach (np. w ramach integracji z globalnymi platformami) dane mogą być przekazywane do państw trzecich. Takie przekazanie odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub innych odpowiednich zabezpieczeń zgodnych z RODO. Dotyczy to również danych zbieranych — za Twoją zgodą — przez narzędzia Google i Meta (zob. sekcja 11), które mogą być przekazywane do Google LLC oraz Meta Platforms Inc. w USA na podstawie decyzji o adekwatności EU‑US Data Privacy Framework.

Prawa osób, których dane dotyczą

W związku z przetwarzaniem Twoich danych masz następujące prawa:

• prawo dostępu do danych (art. 15 RODO)
• prawo do sprostowania (art. 16 RODO)
• prawo do usunięcia (art. 17 RODO)
• prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO)
• prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO)
• prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO)
• prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa)

Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzanych danych, w tym szyfrowanie, kontrolę dostępu, regularne kopie zapasowe oraz audyty bezpieczeństwa. Dane przechowywane są na infrastrukturze renomowanych dostawców chmurowych; w przypadku dostawców przetwarzających dane poza EOG stosujemy zabezpieczenia opisane w sekcji 08.

Pliki cookies i narzędzia analityczne

Strona btpartner.pl wykorzystuje niezbędne (techniczne) pliki cookies, które zapewniają jej prawidłowe działanie — m.in. pamięć podręczną i bezpieczeństwo formularzy. Takie cookies nie wymagają zgody.

Dodatkowo — wyłącznie za Twoją zgodą, wyrażaną w banerze przy pierwszej wizycie — stosujemy:

• cookies statystyczne — Google Analytics 4 (dostawca: Google Ireland Ltd.) — zbiorcze statystyki odwiedzin, które pomagają nam ulepszać stronę,
• cookies marketingowe — Piksel Meta (dostawca: Meta Platforms Ireland Ltd.) — pomiar skuteczności naszych reklam w serwisach Facebook i Instagram.

Zgodę możesz w każdej chwili wycofać lub zmienić — kliknij link „Ustawienia cookies" w stopce strony albo usuń pliki cookies w ustawieniach przeglądarki. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem. Dane zbierane przez te narzędzia mogą być przekazywane do USA — na zasadach opisanych w sekcji 08.

Zmiany polityki prywatności

Niniejsza polityka może być aktualizowana. Data ostatniej aktualizacji widoczna jest w nagłówku dokumentu. O istotnych zmianach informujemy odpowiednimi kanałami komunikacji — w panelu BTP APP oraz mailowo do kierowców i kontrahentów.

Kontakt

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych prosimy o kontakt mailowy lub telefoniczny.